你是绝对正确的。这种方法称为客户细分。在这里，我们根据人口统计和收入等许多特征对客户进行聚类。

假设我们了解了属于高收入群体/富裕人群的特定人群并没有花费太多，那么我们可以进行促销以增加销售以吸引潜在的新客户，从而有助于推动业务决策。

话虽如此，最好不要对过去的数据运行一次算法并做出决定，因为我们知道客户行为经常变化。因此，公司通常每天运行聚类算法以利用新的客户行为。

因此，为了使我们的方法稳健，我们需要找到最佳的集群数量，选择最佳特征，因此它是一个迭代过程。

请参阅此以了解更多信息。