第一件事。

由于您的包裹被篡改，我不希望您有任何手机的详细信息，例如 IMEI 号码等。在您购买手机的网站上注册投诉。即使你去警察局，他们也会要求你先和他们谈谈。我建议您与高级客户服务主管交谈，这比发送投诉邮件更有效率。

直接进入下一步是什么？类别。遵循负责人的指示。然后在必要时向警方投诉。如果您碰巧从他们那里知道了重要的详细信息，例如 IMEI，那么您就有了一些可搜索的基础。

网上有很多选项可以通过 IMEI 号码来追踪丢失的手机。如果可能，请与您的移动公司一起尝试。他们可能有一个高级选项来找到它。

交付失败：

但老实说，你是怎么接受任何被篡改的？即使出现这种情况，难道不是交付失败，网站要承担责任吗？

我希望你没有在收到的收据上签字。如果你有，恐怕你无法保证从网站获得真正的帮助，或者更糟糕的是，任何人。

是的，但我不知道你是否会被授权这样做。被篡改的盒子上应该有一个 IMEI 号码。您所能做的就是将其带到最近的警察局并为其立案。希望他们能通过它追查小偷。

最重要的是，如果包裹被篡改，您不应该接受包裹。现在，在网站上提交一个案例，我相信他们会帮助你解决这个问题。

我不知道在印度，但在澳大利亚，您可以向运营商报告手机被盗或丢失，他们会阻止手机，使其无法使用。对于找回或定位它并没有真正的帮助，但至少它对小偷来说变得毫无价值。