我想将一些电话转接到海外呼叫中心的 VoIP 号码。呼叫中心告诉我,我需要做一个“网关到网关链接”才能实现这一点。我不确定那是什么,似乎无法在网上找到任何关于它的信息。我是 VoIP 的新手,希望能够与呼叫中心提供商进行智能对话。
什么是“网关到网关链接”?这样做是否会降低语音质量?
我想将一些电话转接到海外呼叫中心的 VoIP 号码。呼叫中心告诉我,我需要做一个“网关到网关链接”才能实现这一点。我不确定那是什么,似乎无法在网上找到任何关于它的信息。我是 VoIP 的新手,希望能够与呼叫中心提供商进行智能对话。
什么是“网关到网关链接”?这样做是否会降低语音质量?
亲爱的,您需要知道语音 GW (VG)无法在没有呼叫代理参与此通信的情况下与其他 VG 通信,并且此呼叫代理可以是集中式的,并且两个 VG 都可以通过例如 WAN 连接与它连接。
如果您的企业规模较小
您也可以使用像 Asterisk 这样的开源呼叫代理并在其上注册那些 GW
如果您不想安装除 IP 电话之外的任何设备,您可以加入可以在其上运行电话服务的 ISP,称为ITSP,ITSP 将处理您需要的所有 VOIP 功能(即拨号对等点、路由模式、会议、自动出勤等)请查看此链接VOIP INFO
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