月份和工作日是调查的标尺吗?如何测试有效性?

数据挖掘 统计数据
2022-03-09 12:52:06

我正在分析一项调查,并遇到了一个有趣的模式。工作日和月份似乎对客户给出的分数有很高的发言权。这可能有很多原因,虽然这是出乎意料的,但我如何测试它是否显着?

从图表来看,周二是迄今为止询问客户最糟糕的一天,而二月是最糟糕的月份。结合起来会很疯狂……不要在 2 月的星期二问客户任何事情。我如何在统计上支持或拒绝这些假设?

平均客户得分 x 天和月

1个回答

它看起来像是ANOVA的一个很好的案例,可以看作是对两个以上组的学生 t 检验的概括。

为了可视化差异,我建议对每个组使用箱线图(或小提琴图):它比仅绘制对异常值敏感的平均值更能提供信息。